12315投诉电话有用吗 315投诉电话有用吗

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12315投诉电话有用吗

很多人的消费权益受到侵犯时，不知道怎么解决，也有的人以后315投诉电话到底有没有用呢？315投诉电话晚上可以打吗？315打假日的由来？跟着小编一起来看看吧！

315投诉电话有用吗

315投诉电话是有用的。根据相关法律规定，全国各地消费者协会受理各类投诉，应当实行区域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则。

315投诉电话晚上可以打吗

315投诉电话晚上可以打。12315是消费者投诉举报专线电话，工作日上午8:30-11:50，下午2:30-5:50，晚间值班6:00-8:00；周末上午8:30-11:50，下午2:30-5:00，晚上6:00-8:00。

315打假日的由来

1898年，全世界第一个消费者组织在美国成立。

1936年，建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后，各种反映消费者利益和要求的组织在一些发达国家相继出现。

1960年，国际消费者联盟组织宣告成立。之后，消费者运动更加活跃，许多发展中国家也建立了消费者组织，使消费者运动成为一种全球性的社会现象，全世界已有90多个国家共300多个消费者组织在开展活动。

1962年3月15日，约翰·肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨询文，首次提出了著名的消费者的4项权利，即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。随着消费者权利保护工作的开展，肯尼迪提出的4项权利和国际消费者协会确定的另外4项权利，即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利，一并成为全世界保护消费者权益工作的8条准则。

1983年，国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后，每年3月15日，世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动，推动保护消费者权益运动进一步发展。